原因：

1、網卡質量不穩定

2、上網、通話不能同時進行

3、錯誤串接電話分機

4、Modem發熱

5、Modem旁邊有高功率的電器設備

解決方法：

1、需要斷電重啟一下路由器等待一段時間即可恢復。對于此類情況，應養成良好的上網習慣，在不需要上網的時候，及時關閉路由器電源

2、對于采用ADSL方式上網的用戶，調制解調器(貓)長時間工作也會導致網絡的不問題甚至斷網情況出現，斷電重啟后即可恢復。解決方法與路由器解決方法相同，養成良好的上網習慣，不用的時候及時斷電。

關鍵詞： 網絡故障現象 電器設備 家用路由器