羅山縣城市管理局:快“碼”加鞭 全力推動企業碼廣泛應用
為進一步貫徹落實“放管服”改革要求,優化羅山縣營商環境,全面提升政府部門服務市場主體、服務群眾的能力,增強市場主體和群眾的滿意度和獲得感。羅山縣城市管理局在接到加大“企業碼”推廣應用的通知后,迅速行動、提前謀劃,通過任務細化分解、線上線下相結合的方式,營造“時時推、處處推、人人推”的氛圍,有效加快企業碼全縣域覆蓋進程。
企業碼是政府、社會認識企業、服務企業的一個智慧碼,是企業獲取服務的綠色通道、產業合作的協同平臺、數據驅動的應用系統,它通過多系統工作協同和數據資源集成利用,實現企業服務“最多跑一次”。此次的企業碼升級,服務對象從原來的企業、個體工商戶擴大為全體市民,所有用戶憑微信登錄即可享受100%全心服務,同時核心模塊升級,服務內容更加豐富暢通,目的都是為了更好地方便企業,服務群眾。“企業碼”的好處如此多,如何推廣出去,讓更多的用戶從中獲得便利成為擺在各個部門面前的一道難題。城市管理局迎難而上,多措并舉,探索出了一條推廣之路。
提高重視程度,強化協同推進。該局專門召開了“企業碼”注冊工作推進會,重點介紹“企業碼”推廣對象、應用流程、服務范圍、功能種類以及注冊方式等,要求各部門將指標任務細化落實到個人,確保“有人推”、“有人管”,切實提高對此項工作的重視程度。
以推廣“企業碼”為契機,搭建服務企業“連心橋”。在推廣“企業碼”的時候可以更好地傾聽企業心聲,了解企業困難,做到為企業辦實事解難事。企業首席服務員在深入企業推廣注冊“企業碼”的同時將企業所面臨的困難訴求也一并記下,能解決及時幫助解決,不能解決的匯總在一起上報給縣營商辦協調解決,真正做到以實際行動來踐行作為“店小二”的職責。正是因為這種貼心的服務,換來了企業真心相待,使更多企業主動地加入推廣隊伍中,形成了一個良性循環,達到一個快速推廣的效果。( 郝昱瑋 彭瑩瑩 李磊 吳亞萍)
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責任編輯:hnmd004
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