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金山網(wǎng)訊 7月4日至7月10日，鎮(zhèn)江市12345在線共受理群眾訴求30678件，整體接通率85.76%，按時(shí)答復(fù)率100%，服務(wù)滿意率99.90%。

在訴求熱點(diǎn)中，一位市民反映7月9日晚在鎮(zhèn)江新區(qū)東豐路的某飯店就餐，現(xiàn)場(chǎng)有禁止吸煙的告示牌，但是現(xiàn)場(chǎng)很多顧客在抽煙，希望相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管理。

在涉企訴求中，有市民向“一企來(lái)”咨詢，自己的企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)戶，預(yù)計(jì)7月10日發(fā)工資，但7月13日社保才可以繳納，咨詢是否可以繳納上7月份的社保。座席在線答復(fù)，可以正常為員工繳納7月份的社保。市民蔡先生是姚橋三橋村村民，他近期領(lǐng)取到的新房屋確權(quán)證上的產(chǎn)權(quán)人信息與現(xiàn)有房屋產(chǎn)權(quán)人不符，需要變更，咨詢應(yīng)攜帶哪些憑證前往何處如何辦理。鎮(zhèn)江新區(qū)管委會(huì)答復(fù)，鎮(zhèn)江新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心已告知市民要等辦理細(xì)則出臺(tái)再辦理，預(yù)計(jì)在9月份左右，請(qǐng)市民耐心等待。

濱水路上占道經(jīng)營(yíng)。任先生反映，在濱水路與江濱路路口附近的道路兩邊，每天過(guò)了18:00后就有很多攤販占道經(jīng)營(yíng)，存在安全隱患。京口區(qū)政府答復(fù)，現(xiàn)決定晚班值守路段在原有路段基礎(chǔ)上往前延伸，保證道路暢通。

保護(hù)動(dòng)物需要救治該咋辦？葛先生稱自己撿到一只幼鳥(niǎo)，網(wǎng)上查詢之后發(fā)現(xiàn)是國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物，不知如何處理。市自然資源和規(guī)劃局答復(fù)，該局潤(rùn)州分局工作人員接單后立即前往現(xiàn)場(chǎng)將幼鳥(niǎo)送至野生動(dòng)物救助醫(yī)院。

學(xué)府路信號(hào)燈故障。黃先生反映學(xué)府路、汝山路路口和學(xué)府路帝寶花園旁邊路口，紅燈倒計(jì)時(shí)9秒結(jié)束后還是紅燈。市公安局答復(fù)，已安排技術(shù)人員檢修，并將盡快修復(fù)信號(hào)燈。（潘婷婷 張馳川）

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