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近年以來，息縣夏莊鎮退役軍人服務保障體系建設以學習推廣新時代“楓橋經驗”為載體，以示范型退役軍人服務中心（站）創建為抓手，讓退役軍人和其他優撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業為目標，持續做實做細“四個強化”，用心用情服務全鎮678名退役軍人，初步實現了現役軍人安心、退役軍人暖心、服務工作用心的良好局面。

強化黨建引領，確保證從“大我”到“小我”不掉隊。夏莊鎮高度重視退役軍人服務工作，第一時間成立了以鎮黨委書記為組長的退役軍人事務工作領導小組，配備了7名專職工作人員，建立了16個村級服務站，健全了“兩級管理、全域覆蓋”組織保障體系。同時，投資20余萬元打造了包含業務辦理、檔案管理、圖書閱覽、心理服務等功能為一體的綜合性“軍人之家”，保證每一名退伍軍人的操心事、煩心事都有人管、有人問。

強化權益維護，確保從“軍營”到“基層”不失落。夏莊鎮退役軍人服務站堅持“以人為本，滿意第一”的理念，對全鎮退役軍人信息進行聯系采集，對鎮內所有退役軍人反映的情況認真了解，按照“小事不出村，大事不出鎮”的原則，及時解決退役軍人生產生活中遇到的各種問題。同時，認真做好退伍軍人社會關懷工作，對鎮內退役軍人上門懸掛光榮牌，對在部隊服役獲獎的現役家庭上門送喜報、頒獎，在春節、中秋、八一等重大節日，對傷殘、參戰等優撫人員發放糧油等慰問品，真正讓愛心傳遞、讓溫暖繼續。通過不懈努力，夏莊鎮退役軍人服務站獲得了全鎮退役老兵的一致好評，2023年未出現退役軍人非訪行為。

強化服務理念，確保從“保衛”到“建設”不隔閡。根據上級要求，夏莊鎮退役軍人服務站對日常業務辦理制度上墻掛牌，保證服務對象看得清、看得懂。同時，對來站來訪退伍軍人認真落實“接待、登記、受理、反饋”一站式機制，讓老兵們“只跑一次、只進一門”。實行受理待辦業務全過程建檔制度，對已辦結工作進行滿意度打分評審，與月度、年度工作考核綁定，真正讓群眾成為服務站工作質量評判的主體，讓退伍軍人從“被動服務”到“主動參與”。今年以來，共辦證230余張，評價均為“非常滿意”。

強化爭先創優，確保從“武裝”到“紅裝”不褪色。為打造退伍軍人融入地方經濟建設、續展現軍人風采的舞臺，夏莊鎮退役軍人服務站不斷加強硬件設施和軟件建設，對基礎設施進行了升級改造，全面落實了軍休人員政治生活待遇及相關政策。組織召開專題座談會、主題黨課、文體娛樂等活動近20余場，豐富了服務站服務內容。同時，持續加大烈士褒獎紀念力度，堅決保障優撫對象合法權益，不斷完善和提升退役軍人服務站標準化建設。截至目前，已累計服務退伍軍人800余人次，開展相關政策咨詢服務50余場，真正讓退役軍人的服務流動、保障延伸。

據該鎮相關負責人介紹，將堅持以黨建引領為基礎的特色退伍軍人服務模式，不斷發揮黨員在退伍軍人工作中的“排頭兵”作用，繼續探索相關志愿服務活動形式，努力建設示范型退伍軍人服務站，用心用情做好退役軍人的各項服務保障工作，用優質的服務提升退役軍人的幸福感、榮譽感、歸屬感，竭盡全力打造入伍、服役、退役、就業、優待等軍人各階段的“溫馨之家”。（郝昱瑋 余江）

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